린나이 보일러 에러코드 자가진단 방법

본격적인 겨울이 오기 전 쌀쌀해진 날씨에 아침저녁으로 보일러 가동 중인데 많은 분들이 난방 보일러 작동하면서 에러 발생으로 고생하시네요. 보일러가 작동되지 않고 실내온도조절기의 액정 표시부에 숫자가 표시되는 에러코드를 확인해서 서비스센터 접수하기 전에 자가진단 할 수 있으니까 간단한 문제는 직접 해결하시면 좋을 것 같아서 많은 보일러 제품이 있지만 오늘은 린나이 보일러 에러코드 자가진단 조치 방법을 알아보았습니다.

 

 

숫자 및 알파벳으로 표시되는 액정표시부에서 에러코드를 확인할 수 있는데 보일러를 가동해도 작동하지 않고 에러 표시에 숫자 또는 알파벳이 보인다면 서비스를 의뢰하기 전에 다음 사항을 반드시 확인하시면 되겠습니다.

 

목차

 

린나이 보일러 고장증상

사용 중인 제품 중 많이 발생하는 증상으로는 에러코드 11번, 16번, 17번 그리고 온수가 안 나올 때, 물 보충 에러, 필터 청소 에러 등 주로 반복적이면서 관리상의 부주의로 생기는 증상이므로 자가진단 후 직접 조치 또는 서비스센터에 출장 서비스로 해결할 수 있습니다.

 

가스 냄새가 날 때

뉴스에도 나오는 문제로 급배기구가 막혔거나 배기통이 빠져 있을 때, 또는 가스배관 및  중간밸브 문제 등으로 보일러 작동하기 전에 가스 냄새가 나거나, 사용 중 배기가스 냄새가 나는 경우 즉시 보일러 사용을 중단하시고 설치업자에게 연락해 점검 또는 수리를 받아야 합니다. 

 

 

에러코드 11

난방 또는 온수 작동 시 표시되는 에러로 보일러가 점화되지 않습니다. 가스 중간밸브가 열려있는지 확인한 후 난방을 끈 다음 다시 가동해보세요.

 

동일 증상이 반복되면 서비스센터로 연락해서 조치받아야 합니다.

 

에러코드 16

난방 또는 온수 사용 시 보일러 과열 감지로 발생하는 에러 표시입니다.

각방 밸브가 열려 있는지 확인이 필요하며, 밸브가 최소 1개 이상 열려 있어야 합니다.

 

각방 분배기 상단에 설치된 수동 공기 빼기 마개를 열어 난방 배관 내의 공기를 빼줘야 합니다. 또는 난방 필터를 청소해 주여야 합니다.

 

에러코드 17

보일러 난방 또는 온수 사용 시 누수감지로 발생하는 에러 표시입니다.

 

보일러 또는 난방배관과 분배기의 누수 확인 조치 후 재운전해야 합니다. 설치 초기 난방배관과 분배기의 공기 빼기가 충분히 되지 않았을 경우 전원을 뺀 다음 다시 꽂아 시운전을 실시해 주세요.

 

온수가 안 나올 때

온수 전원 버튼으로 온수가 켜져 있는지 확인해 주세요.

단수되거나 급수밸브가 잠겨있는 경우에는 급수 때까지 기다리거나 급수밸브를 열어 주세요. 가끔 급수 필터가 막혀 있을 수 있으므로 급수 필터 청소도 필요합니다.

 

간혹 수압이 너무 낮아 온수 수도꼭지를 다 열어도 물량이 너무 적으면 온수를 사용할 수 없으므로 가압장치 설치가 필요할 수도 있습니다.

 

이 외에 다양한 린나이 보일러 사용 중 발생할 수 있는 에러 및 고장 증상은 린나이 홈페이지에서 검색할 수 있으니 참고하세요.

 

 

린나이 보일러 서비스센터

 

 

겨울철 동절기 시즌이 되면 보일러 업체에서는 24시간 특별 서비스로 AS 접수를 받기 때문에 보일러 고장 증상이 발생하면 빨리 접수하는 것이 좋습니다.

 

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린나이 보일러 서비스센터 전화번호는 1544-3651 또는 카카오 채널 <린나이 상담 톡>을 통해서도 AS 접수가 가능하므로 참고하시면 되겠습니다.

 

AS접수 후 출장비는 린나이 보일러는 품종에 관계없이 18,000원 청구되며, 평일 정규 업무시간인 오전 9시부터 오후 6시 이후 방문건은 할증료 22,000원을 청구합니다. 또한 출장 서비스 중 부품 교체가 발생하는 경우 품목별 소비자분쟁해결기준에서 정한 제품의 품질보증기간이 경과한 제품에 대하여 출장 수리를 요구하는 경우에 적용되므로 참고하세요.

 

지금까지 린나이 보일러 에러코드 자가조치 방법과 서비스센터 접수에 대해 정리했는데 갑작스러운 보일러 고장으로 어려우셨을 텐데 도움이 되셨으면 좋겠습니다.