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카카오톡 선물하기 오류 해결방법

나무와사랑 2020. 11. 17. 17:14
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카카오톡 사용하는 사용자가 많아지면서

카카오톡 선물하기 많이 사용할텐데

카카오톡 선물하기 오류 가끔 있네요.

 

카카오톡 선물함에 들어있던 상품들이

갑자기 보이지 않거나 결제는 되었는데

선물메시지가 전송되지 않는다면

가끔 발생하는 선물함 오류네요.

 

 

카카오톡 선물함 오류 중 결제는 되었는데

상대방에게 선물메시지가 전송되지 않는다면

 

주문 내역이 정상적으로 되었는지

선물하기 > 선물함 > 주문내역

확인이 필요합니다.

 

 

만약, 주문 내역이 있을때는

주문이 정상적으로 이루어진 상황으로

친구에게 상품을 다시 보낼 수 있으니까

선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 상품선택

그리고 재전송 버튼을 누르면 됩니다.

 

카카오톡 선물하기 주문 내역이 없을때는

주문이 정상적으로 이루어지지 않은 상황으로

결제가 이루어지지 않았거나, 결제 취소되었을

가능성이 있으므로 상품을 재주문하면 됩니다.

 

 

카카오톡 선물하기 오류 중 가장 빈번한 것

선물함에 있던 상품들이 보이지 않을 때

사용하려고 카카오톡 선물함을 열었는데

선물받은 상품이 없어서 많이 놀라셨죠!

 

보통 통신사 변경, 휴대폰 번호 또는 기기변경 후

선물함에 있던 상품이 보이지 않는 경우가 많은데

카카오톡 선물함을 복구하면 됩니다.

 

카카오계정을 사용 시 계정연결로 해결되지만

카카오계정이 없거나 탈퇴했다면 고객센터로

연락하면 카카오톡 선물함 복구가 되니까

카카오톡 선물하기 오류 시 참고하세요.

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